Architektur und Benutzerführung
Was bei Webseiten oder Software gilt, gilt auch bei der Architektur: der Benutzer muss gut durch das System geführt werden!
Wahrscheinlich haben Sie es auch schon erlebt, dass Sie bei einem Gebäude einfach Mühe hatten sich zu orientieren. Oft ist dies der Fall, wenn der effektive Benutzer bei der Ausarbeitung eines Gebäudes nicht einbezogen wird und entsprechende Hinweisschilder und Signale nicht der Wahrnehmung des Menschen entsprechend platziert werden. Diesem Thema hat sich der Fachbereich Signaletik verschrieben.
„Signaletik dient der räumlichen Orientierung von Menschen in einem komplexen Gebäude oder Areal wie beispielsweise einem Flughafen, einem Bahnhof oder einem grösseren Bürogebäude. Für ein gutes Signaletiksystem müssen verschiedene Aspekte wie Architektur & Design, Psychologie, Sinneswahrnehmung und kulturelle Prägung berücksichtigt werden” (Erklärung aus www.wikipedia.de).
Auch bei der Signaletik und entsprechend der Architektur sollte der menschzentrierte Ansatz angewendet werden.
