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Technologie kann Barrieren abbauen, kann aber auch neue Barrieren schaffen.

Vor kurzem veröffentlichte die Stiftung „Zugang für alle“ ihre Accessibility-Studie 2011.

In dieser wurde analysiert, wie zugänglich Schweizer Websites sind. Auch wurde der Frage nachgegangen, mit welchen Barrieren von einer Behinderung betroffene Einwohnerinnen und Einwohner der Schweiz noch immer zu kämpfen haben.

Dabei testete die Stiftung 100 Websites von Bund, Kantonen, den zehn grössten Städten, bundesnahen Betrieben, Medien, Stellenbörsen, Hochschulen, öffentlichen Verkehrsbetrieben, Internet-TV-Angeboten und Online-Shops.

Die Studie präsentiert auf insgesamt 116 Seiten interessante Ergebnisse.

Accessibility-Studie 2011 (barrierefreies PDF)

Weitere Links zum Thema:

Accessibility-Checkliste

Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0

Kostenloses Tool zur Erstellung barrierefreier PDF-Dokumente

P028 – Richtlinien des Bundes für die Gestaltung von barrierefreien Internetangeboten

Bianca Redel

Für das Buch “Die Organisation des E-Business XI” fürs Chief-Networking-Officer Panel 2011 hat die Suva in Zusammenarbeit mit soultank AG eine Fallstudie über die Konzeption des neuen Intranets der Suva geschrieben.

Drei Empfehlungen, die beim Aufbau eines neuen Intranets beachtet werden sollten:

• Die Bedürfnisse und Kenntnisse der Mitarbeitenden dürfen nicht als bekannt vorausgesetzt werden. Eine Klärung ist Pflicht.
• Die Realisierung sollte etappenweise erfolgen, um einerseits immer wieder Verbesserungen kommunizieren zu können und andererseits die Mitarbeitenden nicht zu überfordern.
• Die wichtigste Funktion für ein Intranet ist eine gute Suchfunktion.

Weitere Informationen finden Sie in der untenstehenden Fallstudie.
Sie können die Fallstudie auch als PDF runterladen

Treffen Sie uns am Chief-Networking-Officer Panel 2011.

Andreas Bossard

Ergonomie ist das Schwerpunktthema in der aktuellen Ausgabe der polytechnischen Fachzeitschrift SWISS ENGINEERING STZ. Sie ist das offizielle Publikationsorgan von Swiss Engineering, dem grössten Schweizer Berufsverband für Ingenieure und Architekten, und informiert fachübergreifend über Entwicklungen in der Branche und zeigt aktuelle Trends auf. Bilder aus unserem Testlabor und ein grosses Interview zeigen die Kompetenz der der soultank AG im Gebiet der Ergonomie auf.

Interview Marcel Uhr

Wenn ein Gerät oder eine Software einfach und intuitiv zu bedienen ist, erhöhen sich nicht nur Sicherheit und Geschwindigkeit, sondern auch die Motivation der Nutzer steigt. Die Usability gewinnt deshalb innerhalb der Ergonomie an Bedeutung. Marcel Uhr, CEO der soultank AG, erläutert im Interview die Bedeutung der Usability, zeigt Stolpersteine auf und gibt Einblick in seine Arbeit.

Fachartikel

Geräte, Maschinen und Werkzeuge beherrschen den Alltag. Sie tragen zum Komfort bei, erhöhen die Sicherheit und erleichtern die Arbeit – vorausgesetzt, Mensch und Maschine kommunizieren reibungslos: Dies zu gewährleisten, ist das Ziel des interdisziplinären Fachgebiets Ergonomie.

Fachartikel

Testlabor soultank AG

Vorbei sind die Zeiten, als Software-Entwickler den Endnutzern mit ihren Programmen undurchsichtige Inhaltsstrukturen aufbrummten. Erfolgreiche IT-Unternehmen orientieren sich heute an den Nutzer-Gewohnheiten und erforschen diese in Usability- und User-Experience-Tests. Die Grundlagen dazu liefern Psychologen.

Fachartikel

Katharina Brunner

Ein Artikel in der Kundenzeitschrift “Panorama – Mobility Division” (1/2011) der Siemens Schweiz AG beschreibt, wie wichtig eine konsistente Umsetzung von Fahrgast-Informationssystemen ist, um den Reisenden optimal zu unterstützen. Auch soultank AG wurde dazu befragt.

Herunterladen (PDF, 6563 KB)

Immer mehr Unternehmen erkennen den Mehrwert, der durch den Einsatz gezielter Usability-Engineering Massnahmen während der Produktentwicklung für ein neues oder bereits bestehendes Produkt erzielt wird.

Neben dem Hauptanliegen, das Produkt optimal auf die Benutzerbedürfnisse zuzuschneiden und den Benutzern ein positives Nutzungserlebnis zu ermöglichen, stehen die Steigerung der Produktivität in Intranets und Software-Anwendungen, die Erhöhung des Produktverkaufs in Online-Shops, die Reduzierung der Entwicklungskosten, die Vermeidung von Fehlentwicklungen sowie die Senkung von Support- und Schulungskosten im Vordergrund.

Vor Einsatz geeigneter Usability-Engineering Aktivitäten stellen sich Projektverantwortliche in Unternehmen dennoch oftmals die Frage, ob sich das Ganze wirklich rechnet und wie eine Erfolgsmessung vorgenommen werden kann. Auch nach erfolgreichem Produktrelaunch steht die Frage im Raum: Sind wir besser geworden?

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Heute am 28.06.2010 ist im Netzticker der Netzwoche erwähnt, dass Unic AG das Intranet der Suva konzipiert hat. Mit erwähnt ist auch soultank AG.

Lesen Sie dazu den ganzen Artikel im Netzticker der Netzwoche unter:

http://www.netzwoche.ch/news/038466-unic-konzipierte-das-neue-intranet-der-suva

Screenshot des neuen Intranets der Swisscom

Mitte November konnten die Mitarbeiter des Konzerns und des Bereichs IT Services der Swisscom zum ersten Mal ihr neues Intranet verwenden. Unic AG und soultank AG waren massgeblich an der Konzeptionierung dieses neuen Intranets beteiligt. So konnte soultank AG durch verschiedene Usability-Interventionen das Projekt unterstützen.

Im Buch zum CNO-Panel Nr. 9 “Die Organisation des E-Business IX: Innovation” ist das Projekt kurz beschrieben und mit Aussagen von Projektverantwortlichen seitens der Swisscom untermauert. Lesen Sie den Artikel als PDF (Enterprise 2.0-Ansätze für das Swisscom-Intranet, PDF, 568 KB) oder bestellen Sie sich doch gleich das ganze CNO-Panel Buch mit vielen interessanten Artikeln auf der Webseite von Sieber&Partner AG.

Screenshot der neuen Website von Switch

Switch ist schon seit längerer Zeit ein guter Kunde von soultank AG.

Im 2008 durfte soultank AG Switch bei der Konzeption des neuen Internetauftritts unterstützen, der in diesem Spätsommer online gegangen ist.

Im Journal von Switch wurde ein Artikel über die gesamte Arbeit publiziert. Laden Sie sich den Artikel als PDF herunter (Artikel Switch-Journal Oktober 2009, PDF, KB 168 ) und informieren Sie sich am besten gleich selbst auf www.switch.ch

Signaletik ist eine noch junge Disziplin, die sich damit auseinandersetzt, benutzungsfreundliche Leit- und Orientierungssysteme für räumliche Situationen zu entwickeln. Der Unterschied zu einer herkömmlichen Beschilderung ist der konzeptionelle Hintergrund, auf dem das System beruht. Die Bedürfnisse der späteren Benutzer werden dabei in den Mittelpunkt gestellt. So wird es möglich, Anforderungen (z. B. wiederkehrende Nutzungswege, zentrale Punkte, kritische Zonen) im Raum klar zu identifizieren, geeignete Signaletik-Massnahmen festzulegen und eine optimale Platzierung der erforderlichen Elemente vorzunehmen. Ziel ist dabei immer, dass sich der Benutzer später anhand der getroffenenen Massnahmen intuitiv orientieren kann und Unterstützung erhält, wenn er diese benötigt.

In einem grossen städtischen Bauprojekt unterstützen Experten der soultank AG Ihre Auftraggeber mit einem Konzept, das optimal auf die Bedürfnisse Ihrer Benutzer abgestimmt ist und auch projektspezifische Anforderungen aufgreift.

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Das Intranet der Suva soll vollständig neu konzipiert und auf die Bedürfnisse der Nutzer ausgerichtet werden. Der Artikel in der Suva Mitarbeiterzeitschrift “équipe” beschreibt die von soultank AG durchgeführte Anforderungsanalyse und den Einsatz von Usabilitymethoden bei der Gestaltung eines Intranets.

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