Logo von Quentiq

soultank AG hat QUENTIQ vor der Lancierung in Zusammenarbeit mit der Partnerfirma Ergon Informatik AG mit einem Expert Review der Webplattform unterstützt.

Das neue System sammelt und verfolgt Daten von vielen verschiedenen Geräten wie Waagen, Blutdruckmessgeräten, Smartphones und Fitnesstrackern. QUENTIQ vereinigt diese Daten zum sogenannten QUENTIQ Health Score^®, der den aktuellen Gesundheitszustand des Benutzers darstellt. Der QUENTIQ Health Score^® ermöglicht es, die Gesundheit spielerisch und durch Aktivitäten in sozialen Netzwerken aktiv zu fördern. Man kann Freunde, Familie oder Arbeitskollegen herausfordern, um den QUENTIQ Health Score^® durch Sport und Fitness zu verbessern.

>> QUENTIQ Website

>> Bericht auf cash TV

Möchten Sie sich im Bereich Usability weiterbilden? In Zusammenarbeit mit Digicomp bieten wir eine zweitägige Schulung an, die Ihnen die Grundlagen der nutzerorientierten Entwicklung vermittelt.

Ihr Nutzen

Sie erhalten einen Überblick zur Thematik Usability und User Experience und Sie kennen:
- Ansätze zur nutzergerechten Gestaltung von Produkten;
- die wichtigsten Begriffe und Normen der Usability;
- geeignete Methoden zur Durchführung und Auswertung von Usability Tests;
- die goldenen Regeln (Do’s & Don’ts).

Zudem können Sie mit einfachen Mitteln:
- Ideen zu einem erfrischenden und erfolgreichen neuen Design-Konzept entwickeln;
- Usability-Test zur Qualitätssteigerungen und Kostensenkungen realisieren;
- die gelernten Grundsätze in die eigenen Entwicklungsprozesse einfliessen lassen.

Zielgruppe

Software-Entwickler, Designer und Projektleiter, die an der Konzeption resp. Realisierung von Benutzeroberflächen beteiligt sind.

Daten und Austragungsorte

Die Schulungen finden in Bern, Basel und Zürich statt – die Daten für Januar, April, August und Oktober 2012 stehen fest. Melden Sie sich jetzt an!

Daten für 2012 und Anmeldung

Ein paar interessante Punkte:

• Insgesamt wurden ca. 150 Mitarbeiter der gesamten Swisscom befragt und/oder beobachtet
• Für Release 1 dauerte die Entwicklung ca. 1.5 Jahre
• Dabei wurden während ca. 5 Monaten User Centered Design Methoden angewendet
• Eingesetzte User Centered Design Methoden:
  • Expert Reviews
  • Fokusgruppen
  • Contextual Inquiries
  • Bedürfnisanalyse
  • Card Sortings für Entwicklung von Informationsarchitektur
  • Usability-Tests mit Prototypen
• Eingesetzter User Centered Design Prozess: ISO 9241 Teil 210 – Human-centered design process

Hier die Folien des Vortrags auf Slideshare:

Ort: ETH-Zentrum, CLA, Tannenstrasse 3, CH-8092 Zurich Raum: CLA E4

Datum: Donnerstag, 24. November 2011

Zeit: 18.30 Uhr – 20.00 Uhr

Die soultank AG unterstützte die Swisscom AG durch geeignete Usability-Massnahmen dabei, Ihr neues Intranet zu entwickeln.

Das grosse Ziel bei der Entwicklung des neuen Swisscom Intranets war es, die vielen kleinen Intranets, welche zum Teil veraltet waren, zu einem einzelnen grossen Intranet zusammenzufassen. Swisscom hat sich dabei entschieden, viel Wert auf die Usability zu legen, wodurch ein Projekt entstand, in dem Contextual Inquiries, Fokusgruppen-Workshops und Einzelinterviews genauso Platz gefunden haben, wie Usability-Tests mit Prototypen und Expert Reviews des effektiven Designs.

Mehr Infos unter:
http://usabilitynet.ch

Die Slides des Vortrags und ein Review sind hier zu finden:
http://soultank.ch/content/2011/12/review-vortrag-entwicklung-des-neuen-swisscom-intranets-nach-user-centered-design/

Der Anlass startete mit einer Präsentation von Pfister und Unic. Die Vertreter der beiden Firmen stellten den Gästen die vielen Schwierigkeiten der Erstellung einer mobilen Webseite anhand des Onlineshops von Pfister vor. Um hier nur einige zu nennen:

•    Texte müssen gekürzt und weggelassen werden
•    Website soll auf jeder mobilen Plattform gleich aussehen
•    Checkout Prozess muss viel einfacher sein

Danach folgte eine Präsentation von uns über die Verbreitung von Touchscreens im Alltag. Dabei gingen wir vor allem auf den Nutzungskontext und die verschiedenen Gestaltungsrichtlinien, wie Inhalt, Design, Navigation, Funktion und Interaktion ein.

Den Abschluss der Präsentationsrunde machte soultank AG mit dem Thema Usability Testing für mobile Geräte, in der wir einen Einblick in die Methodik des mobilen Usability Testings bei soultank AG gaben.

Der ganze Abend wurde dann durch Networking bei einem Apéro riche abgerundet.

Download der soultank-Slides:
http://www.slideshare.net/soultank/anforderungen-an-das-touchscreen-design
http://www.slideshare.net/soultank/mobile-applikationen-testen-so-funktionierts

Download der Slides von Pfister und Unic:
http://www.slideshare.net/Unic/mobile-shopping-bei-pfister

Weitere Informationen zum World Usability Day:
http://www.worldusabilityday.org/

Websites, Online-Shops und immer mehr Applikationen müssen für die mobile Nutzung optimiert werden. Dies bedeutet neue Herausforderungen für die Usability und die User Experience.

Der soultank-Kundenevent zum World Usability Day 2011 zeigt Ihnen auf, wie mobile Applikationen benutzungsfreundlich entwickelt und effizient getestet werden können.

Zeit: Donnerstag 10. November 2011, ab 16.00 Uhr
Ort: Siehbachsaal, Chamerstrasse 33, 6300 Zug

Anfahrt

Mit dem Auto:
Nehmen Sie die Autobahnausfahrt „Zug, Steinhausen, Cham-Ost“ und fahren Sie weiter in Richtung „Zug, Cham“. Fahren Sie gerade über die Kreuzung und auf der Chamerstrasse in Richtung Zug. Sie können den grossen Parkplatz beim Zuger Hafen benutzen. Der Siehbachsaal befindet sich in unmittelbarer Nähe an der Hauptstrasse.

Mit der Bahn:
Ab Bahnhof Zug nehmen Sie die S1 in Richtung Luzern/Rotkreuz bis zur Haltestelle „Schutzengel“.
Abfahrtszeiten: 15.06 / 15.20 / 15.36 / 15.52 Uhr.

Ein Screenshot von Yammer

Eine Zusammenfassung des Workshops:

Quantitativ messbare Vorteile

• Teamsitzungen finden nur noch alle 2 Wochen statt und nicht mehr jede Woche
• Team-Rund-E-mails gibt es praktisch keine mehr. (Im Sinn von “Habe diesen interessanten Link gefunden…”)

Qualitativ messbare Vorteile:

• Alle Mitarbeitenden sind jederzeit informiert wer an welchem Projekt arbeitet. Dies ist bei uns insbesondere wichtig, da einige Mitarbeitende teilzeit arbeiten und wir auch oft nicht im Büro sondern beim Kunden sind.
• Projektplanung ist einfacher, da jeder weiss wann welche Offerte versendet wurde
• Kommunikation wird vereinfacht, da man direkt auf Yammer-Einträge antworten kann (Keine E-Mail-Flut mehr bei Team-Rund-E-Mails).

Nachteile

• Volltextsuche ist zwar vorhanden, aber eine Suche nach Teilbegriffen nicht möglich (z.B. Suche nach “Projekt” liefert keine Einträge welche nur das Wort “Projekte” enthalten”

Fazit

Yammer ist auch für KMUs mit weniger als 10 Mitarbeitenden sinnvoll.

Wenn Sie auch selber mal Yammer ausprobieren möchten können Sie sich hier gratis anmelden.

Weitere Erklärungen zu den einzelnen Punkten finden Sie im Video von unserem Workshop an der topsoft:

TopSoft Bern 2011 – Social Media Park – Andreas Bossard, soultank AG from topsoft on Vimeo.

Andreas Bossard

Wir waren gestern an der TEDxZürich Konferenz 2012, welche in den Fernsehstudios vom Schweizer Fernsehen statt fand. 20 Vorträge zum Thema “Ideas worth spreading”.

Es waren sehr interdisziplinäre Themen vorhanden: Vom Physiker, der zeigte wie Suchanfragen mit Börsenkursen zusammenhängen, über den Archäologen der möglicherweise den missing link zwischen Australopithecus und Mensch gefunden hat, hin zur Neurobiologin welche zeigen konnte dass moralische Entscheidungen vom Serotoninspiegel abhängen.

Es war tatsächlich ein “intellectual vacation day” mit einer perfekten Organisation und vielen Möglichkeiten um interessante neue Bekanntschaften zu machen.

Mehr Infos zu TEDxZürich
Zusammenfassungen der Talks

Andreas Bossard

Wann: Mittwoch, 5. Oktober, 15.00 Uhr
Wo: BERNEXPO in Bern

Bei Online-Registrierung gibt es ein Gratis-Ticket.

Wir werden insbesondere darüber sprechen wie Yammer uns geholfen hat die interne Kommunikation zu vereinfachen und die Zeitdauer von Team-Meetings zu reduzieren. Kommen Sie vorbei und tauschen Sie mit unserem Usability Consultant Andreas Bossard Ihre Erfahrungen im Bereich Social Media aus.

Es berichten noch weitere KMUs über Ihre Erfahrungen mit Social Media. Das ganze Programm finden Sie hier.

Poster Session LUXS 2011

Gestern hat die erste “Landscape of User Experience” Konferenz in den Räumlichkeiten der Universität Zürich stattgefunden. Das Hauptziel war Forscher und Praktiker aus dem Feld der User Experience zusammenzubringen und allgemein die Vernetzung in der UX-Community zu verbessern.

Es wurden 17 Poster präsentiert und es waren mehr als 100 Personen angemeldet. Also für die erste Durchführung ein ganz toller Erfolg!

Interessant war vor allem, dass auch Usability-Spezialisten aus der französisch- und italienisch-sprechenden Schweiz anwesend waren, weil sich andere Networking-Events meistens auf eine Sprachregion beschränken.

Poster zum Thema "Return on Investment von Vorher-Nachher Studien" von soultank AG

soultank AG war mit einem Poster vertreten zum Thema “Ist der Erfolg von Usability messbar? Return on Investment von Vorher-Nachher-Studien”, welches auf sehr viel Interesse stiess und auch die Möglichkeit gab viele neue Kontakte zu knüpfen.

Wir freuen uns schon auf die nächste “Landscape of User Experience”-Konferenz und vielleicht ergibt sich schon bald eine Kooperation mit einer Forschungsgruppe.

Download unseres Posters: LUXS 2011 Poster: “Ist der Erfolg von Usability messbar? ROI von Vorher-Nachher-Studien” (PDF)