soultank AG » Referate & Präsentationen http://soultank.ch/content Ergonomie, Usability, User Experience & User Centered Design Fri, 11 May 2012 14:00:50 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.1.3 Review Vortrag: Entwicklung des neuen Swisscom-Intranets mit User Centered Design http://soultank.ch/content/2011/12/review-vortrag-entwicklung-des-neuen-swisscom-intranets-nach-user-centered-design/ http://soultank.ch/content/2011/12/review-vortrag-entwicklung-des-neuen-swisscom-intranets-nach-user-centered-design/#comments Thu, 01 Dec 2011 13:37:24 +0000 Andreas Bossard http://soultank.ch/content/?p=5875 Am Donnerstag 24. November 2011 haben Thomas Maeder (Swisscom) und Marcel Uhr (soultank AG) in der Fachgruppe Software Ergonomics / SwissCHI / SwissUPA einen Vortrag gehalten. Dabei haben sie aufgezeigt wie das Swisscom-Intranet mithilfe von User Centered Design entwickelt wurde.

Ein paar interessante Punkte:

  • Insgesamt wurden ca. 150 Mitarbeiter der gesamten Swisscom befragt und/oder beobachtet
  • Für Release 1 dauerte die Entwicklung ca. 1.5 Jahre
  • Dabei wurden während ca. 5 Monaten User Centered Design Methoden angewendet
  • Eingesetzte User Centered Design Methoden:
    • Expert Reviews
    • Fokusgruppen
    • Contextual Inquiries
    • Bedürfnisanalyse
    • Card Sortings für Entwicklung von Informationsarchitektur
    • Usability-Tests mit Prototypen
  • Eingesetzter User Centered Design Prozess: ISO 9241 Teil 210 – Human-centered design process

Hier die Folien des Vortrags auf Slideshare:

Entwicklung des neuen Swisscom Intranets mit User Centered Design
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Andreas Bossard
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]]> http://soultank.ch/content/2009/05/usability-im-e-commerce/feed/ 0 Web-Technologien für die Zielgruppe 50plus http://soultank.ch/content/2009/05/50-plus/ http://soultank.ch/content/2009/05/50-plus/#comments Thu, 14 May 2009 14:45:07 +0000 admin http://soultank.ch/content/?p=1712 Ausgehend von den spezifischen Besonderheiten und physiologischen Beeinträchtigungen der älteren Generationen werden Empfehlungen für eine optimale Usability und Accessibility von Webseiten für die Generation 50plus abgeleitet.

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]]> http://soultank.ch/content/2009/05/50-plus/feed/ 0 Strategien für erfolgreiche Intranets im Enterprise-2.0-Zeitalter http://soultank.ch/content/2009/05/strategien-fur-erfolgreiche-intranets-im-enterprise-20-zeitalter/ http://soultank.ch/content/2009/05/strategien-fur-erfolgreiche-intranets-im-enterprise-20-zeitalter/#comments Thu, 14 May 2009 12:15:31 +0000 admin http://soultank.ch/content/?p=1705 Am Beispiel zweier Fallstudien veranschaulichen die Referenten die inhaltliche Bandbreite von Intranets im Enterprise-2.0-Zeitalter und erläutern, wie die entsprechenden inhaltlichen Konzepte erarbeitet wurden.

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]]> http://soultank.ch/content/2009/05/strategien-fur-erfolgreiche-intranets-im-enterprise-20-zeitalter/feed/ 0 Usability-Fallen bei Rich Internet Applications http://soultank.ch/content/2008/04/usability-fallen-bei-rich-internet-applications/ http://soultank.ch/content/2008/04/usability-fallen-bei-rich-internet-applications/#comments Wed, 30 Apr 2008 14:51:23 +0000 admin http://soultank.ch/content/?p=427 Das Referat zeigt auf, warum ein unüberlegter Einsatz von RIA-Technologien mehr Usability-Probleme schaffen als lösen kann.

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]]> http://soultank.ch/content/2008/04/usability-fallen-bei-rich-internet-applications/feed/ 0 Vortrag Internet-Effizienz http://soultank.ch/content/2005/09/vortrag-internet-effizienz-fur-smc-oktober-2005/ http://soultank.ch/content/2005/09/vortrag-internet-effizienz-fur-smc-oktober-2005/#comments Mon, 12 Sep 2005 14:26:31 +0000 admin http://soultank.ch/content/?p=387 Marcel B.F. Uhr referiert  für den “Internet Efficency Club” über die Effizienz von Internet-Angeboten und weiteren interaktiven Systemen.

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