Vorgehen

Der wichtigste Ansatz, um ein interaktives System ergonomisch, benutzungsfreundlich und zur Zufriedenheit der Benutzer zu entwickeln, ist die Iteration (lat. iterare, “wiederholen”). Dabei werden einzelne Entwicklungszyklen mehrfach durchlaufen, bis das Resultat für die Benutzer zufriedenstellend ist.

Die ISO-Norm 13407 (Human-centred design processes for interactive systems, zu finden auf der ISO-Webseite) zeigt allgemein das Vorgehen bei der iterativen Entwicklung von interaktiven Systemen auf.

In drei Schritten zum Erfolg

Die soultank AG geht nach dem iterativen Vorgehen von ISO 13407 vor. Wir sind aber bestrebt für Sie als unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen und Vorgehen zu erarbeiten.

Die drei Hauptbereiche des Vorgehens von soultank AG sind:

Analysieren

Schritt 1: Analysieren

  • Anforderungsanalyse (Requirements Engineering)
  • Benutzerbefragungen
  • Workshops oder Fokusgruppen mit Stakeholdern und Benutzern
  • Persona-Definition

Gestalten

Schritt 2: Gestalten

  • Bestimmung der Informationsarchitektur
  • Styleguides und Guidelines
  • Ausarbeiten von funktionalen Prototypen
  • Interface-Design

Überprüfen

Schritt 3: Überprüfen

  • Expert Reviews
  • Usability-Tests
  • Feldtests
  • Arbeitsplatzbeobachtungen
Zusätzlich zu diesen drei Hauptschritten bieten wir auch Schulungen in den Bereichen Ergonomie, Usability und User Experience an:

Schulen

Schritt 4: Schulen

  • Usability-Schulungen für Ihre Mitarbeiter
  • Unterricht an Hochschulen
  • Einsatz von Simulatoren zu Ausbildungszwecken
  • Bedienungsanleitungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne entwickeln wir auch für Sie ein spezifisches Vorgehen. Kontaktieren Sie uns.