Analysieren
Methoden
- Anforderungsanalyse (Requirements Engineering)
- Benutzerbefragungen
- Workshops oder Fokusgruppen mit Stakeholdern und Benutzern
- Persona-Definition
Vorgehen
Es wird analysiert, welche Benutzer das interaktive System bedienen, welche Aufgaben zu erledigen sind und in welchem Kontext/Umfeld das System bedient wird. Diese Analysen werde durch verschiedene Methoden erhoben, so z.B. durch Benutzerbefragungen, Workshops oder es kann auf bestehenden Analysen aufgebaute werden. Ein Produkt aus diesen Analysen heraus kann die Entwicklung von sogenannten Personas sein.
Nutzen
Dem Projektteam ist verständlich, wer ein interaktives System bedient und wer sicher nicht. Es wird definiert, welche Aufgaben für die Benutzer des Systems am wichtigsten sind und welche eher zweitrangig (Priorisierung). Die Einflüsse vom Kontext/der Umgebung auf den Benutzer und seine Aufgabe werden analysiert und definiert.
Alle Erkenntnisse aus den Analysen heraus fliessen in den Anforderungskatalog für das interaktive System ein.
