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Mit soultank AG massgeschneiderte
Haushalt und Konsumgüter entwickeln

Damit Ihre Kunden schneller ein Gerät bedienen können, weniger Supportanfragen haben und wieder bei Ihnen kaufen.

Wir analysieren, konzipieren, visualisieren und überprüfen Haushalts und Konsumgüter wie:

• Haushaltsgeräte
• Computer-Games
• Unterhaltungselektronik
• Set-Top-Boxen
• Telefongeräte
• Haustechnik

Kernkompetenzen

• Durchführen von Bedürfnisanalysen, damit Sie die Anforderungen Ihrer Benutzer kennen und Ihr zukünftiges Produkt optimal auf die zugeschnitten ist
• Erarbeitung von benutzerorientierten Interaktionskonzepte, die dem mentalen Modell Ihrer Benutzer entsprechen und Ihr Produktportfolio abbilden
• Entwickeln von neuen Interaktionsformen, damit Ihr Produkt für die Zukunft gewappnet ist
• Analysen von Schwachpunkten eines bestehenden Systems im Bezug auf die Interaktion durch den Benutzer
  

Massgeschneidertes Vorgehen und Methoden

Jedes Projekt hat seine eigenen Anforderungen und Ziele. Wir analysieren diese und reagieren mit unserem Vorgehen darauf.  Unsere Methoden setzen wir für Sie gewinnbringend ein. So entwickeln wir von Projekt zu Projekt ein massgeschneidertes Vorgehen – dies immer mit dem Grundgedanken, der hinter dem iterativen Ansatz der ISO 9241 Teil 210 (vormals ISO 13407) steht (siehe dazu auch den Bereich Vorgehen).

Methoden, die wir erfolgreich in Haushalt- und Konsumgüter-Projekten einsetzen sind z.B. das Durchführen von Benutzerbefragungen, das Durchführen von Expert Reviews von bestehenden Systemen und natürlich der Einsatz des Usability-Testings oft im effektiven Anwendungskontexts.

Analysieren

• Analysieren des Zielpublikums
• Analysieren der effektiven Aufgaben des Zielpublikums
• Analysieren des Kontextes der Benutzung
• Durchführen von Konkurrenzanalysen
  

Konzipieren

• Bestimmen der Informationsarchitektur
• Entwickeln des Interaktionskonzepts (u.a. Navigations- und Zugangskonzept, Seitenkonzept, Interaction Patterns usw.)
• Entwicklung von neuen Interaktionsformen
• Entwickeln von Installationsunterstützungen und Bedienungshilfen
• Entwickeln des Inhaltskonzepts

Visualisieren

• Visualisieren der Gestaltungslösung
• Interface-Design
• Ausarbeiten von funktionalen und nicht-funktionalen Prototypen
• Entwickeln von Styleguides und Guidelines

Überprüfen

• Befragung von Benutzern
• Beobachtung von Benutzern in der effektiven Interaktion
• Ãœberprüfung durch Expert Reviews
• Ãœberprüfen der Ergonomie und der Haptik
  

Referenzen

Weitere Kunden aus dem Bereich Haushalt & Konsumgüter

Weitere Informationen

In unzähligen Projekten haben wir unsere Methoden zur Verbesserung der Interaktion zwischen den Benutzern und Haushalt- und Konsumgüter-Lösungen angewendet und so einen umfangreichen Erfahrungsschatz gesammelt, den wir stetig erweitern. Schon Albert Einstein hat gesagt: “Wissen ist Erfahrung. Alles andere ist Information.”

Mit dieser Erfahrung unterstützen wir auch Sie gerne in Ihrem Projekt. Kontaktieren Sie uns doch, damit wir auch für Sie eine massgeschneiderte Lösung erstellen können.