Rahmenbedingungen

Wann und wo findet der Usability-Test statt?

Alle 2 Wochen am Dienstag in unserem Usability-Labor in Zug.

Wie kann ich  buchen?

Nach dem Motto “First come, first served” werden Buchungen für den “Easy Usability Check” gerne jederzeit per E-Mail (info@soultank.ch) oder per Telefon (+41 41 726 50 20) entgegengenommen. Sie können einen Termin spätestens 5 Tage vorab buchen.

Buchen Sie bis zu 3 Wochen vor dem geplanten Termin, können sie in einem vordefininierten Rahmen Einfluss auf das Testpersonenprofil nehmen (z. B. Alterssegment).

Was kostet das Angebot?

Wir berechnen pro Testperson. Die Kosten für eine Testperson betragen CHF 680.- exkl. MwSt. (inkl. Entschädigung von CHF 80.- pro Testperson). Wir empfehlen aus Erfahrung einen Test mit mindestens 3 Testpersonen, um aussagekräftige Resultate zu erzielen.

Was muss ich selber leisten?

Sie liefern uns Ihre Fragestellungen, aus denen wir die Testaufgaben ableiten. Für die effiziente Durchführung des Tests stellen Sie uns ein lauffähiges Testobjekt oder ein funktionsfähiges System zur Verfügung. Ausserdem nennen Sie uns eine Ansprechsperson, wenn kurzfristig Fragen oder Probleme auftauchen.

Kann ich meine gebuchten Termine verschieben oder absagen?

Die gebuchten Termine sind verbindlich.

Bei Verschiebungen oder Absagen bis zu fünf Tagen vor dem Termin müssen wir 30% der Kosten verrechnen. Bei späteren Verschiebungen oder Absagen stellen wir 60% der Kosten in Rechnung.

Was kann ich sonst noch buchen?

Wenn Sie möchten, können Sie zusätzlich folgende Dienstleistungen buchen:

  • Vorschläge für Fragenstellungen aus Expertensicht während des Usability-Tests
  • Zusätzliche Fragen an die Testperson (Fragebogen)
  • Erstellen eines Prototyps durch uns oder Anpassungen an Ihrem Testobjekt
  • Moderation durch erfahrenen Usability Consultant im Zuschauerraum
  • Anschliessender Workshop nach dem Usability-Test mit erfahrenen Usability Consultant
  • Detaillierte Analyse mit Lösungsansätzen
  • DVD/CD Zusammenstellung von interessanten Szenen aus dem Test

Mehr zum Ablauf

Weitere Informationen: Informationsblatt “Easy Usability Check” (PDF, 212 kB).

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Gerne unterstützen wir Sie. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.