Allianz Suisse punktet mit innovativem Prämienrechner mit nur 5 Fragen

Die Prämie für eine Autoversicherung zu berechnen kann mühsam sein. Nicht so bei der Allianz Suisse. Mit nur 5 Fragen erhält der Benutzer eine bereits sehr genaue Vorhersage, wieviel seine Prämie kosten wird. soultank AG unterstützte mit Konzeption, Prototyping und Usability Tests.

Screenshot Allianz Prämienrechner mit 5 Fragen
Screenshot Allianz Prämienrechner mit 5 Fragen

Ziele des Projektes

  • Einen 5-Fragen-Berechnungsprozess gestalten, der für die Benutzer einfach verständlich ist und genaue Prämienvorhersagen liefert
  • Einen darauffolgenden Antragsprozess gestalten, der unmittelbar nach der ersten Berechnung weiterführt, zusätzliche Fragen stellt und so den Benutzern ermöglicht, online einen Antrag für eine Autoversicherung zu stellen

Lösung

  • Konzeption und Prototyping der Interaktion zusammen mit der Allianz Suisse und der Agentur soguelschaller
  • Drei Usability Tests, um das Konzept iterativ zu überprüfen und zu verbessern

“Die Zusammenarbeit mit soultank AG hat uns die wichtige Benutzersicht ermöglicht, um ein Konzept zu erarbeiten, das die Bedürfnisse unser Kunden in den Fokus setzt.“

Sebastian Adam
User Experience Manager
Allianz Suisse

Nutzen

  • Schnelles Feedback, ob das Grundkonzept für die Benutzer verständlich ist
  • Stetiges Feedback, wie der Prozess, die Funktionen, die Struktur, das Wording etc.  verbessert werden können
  • Innerhalb weniger Wochen war es möglich ein Konzept zu erarbeiten, welches begeistert

Link zum Prämienrechner:
Allianz Suisse – Der schnellste Prämienrechner der Schweiz

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